Гарантия

Согласно гарантийному договору, на все новые автомобили в течение двух лет распространяется гарантия компании «Automobiles CITROËN». Дата начала гарантии указана на первой странице сервисной книжки, выдаваемой покупателю. Данная гарантия включает в себя ремонт или замену деталей, признанных негодными, а также  проведение необходимых для этого работ.

 

Прохождение всех регламентных технических осмотров, указанных в сервисной книжке, обязательно для сохранения действия контрактной гарантии. Заполненные талоны сервисной книжки подтверждают прохождение технического осмотра. Несвоевременное прохождение технического осмотра  может повлечь за собой снятие автомобиля с гарантии.

 

ВНИМАНИЕ: запрещается использовать какие-либо дополнительные присадки для топлива.

Работы по гарантийному договору должны производиться в сервисном центре официального дилера Ситроен. Детали, по которым были оформлены гарантийные случаи, отправляются производителю для дальнейшего технического осмотра. При признании гарантии действительной негодная деталь переходит в собственность производителя; в случае отказа в гарантии негодная деталь может быть возвращена владельцу по его предварительному требованию. Замена детали или ее ремонт не продлевают срок действия гарантии на автомобиль.

 

-  при проведении технических осмотров автомобиля и общих работ по обслуживанию автомобиля;

-  в случае негативных последствий, возникших по причине неправильной эксплуатации автомобиля; по вине владельца или в результате его небрежности;

-  в случае негативных последствий, возникших в результате ремонта, переделок или изменений в конструкции автомобиля, проведенных на предприятиях автотехобслуживания, не являющихся официальными представителями производителя;

-  в случае негативных последствий произошедших вследствие установки на автомобиль неоригинальных запасных частей, запасных частей, не сертифицированных производителем или дополнительного оборудования, не сертифицированного производителем.

-  в случае ущерба, нанесенного в результате воздействия природных явлений или в случае дорожно-транспортных происшествий;

-  в случае, когда речь идет об автомобилях, эксплуатируемых в США и Канаде.

-  на детали, подверженные естественному износу и зависящие от условий эксплуатации автомобиля, если причиной выхода из строя таких деталей стал износ детали, дорожно-транспортное происшествие, природно-климатические явления.

 

-  колодки тормозные передние и задние,

-  механизм тормозов задних,

-  тормозные диски передние и задние,

-  резина колесная,

-  детали сцепления,

-  ремни приводных механизмов,

-  амортизаторы передние и задние,

-  щетки стеклоочистителей

-  детали выхлопной системы,

-  обшивка сидений и салона автомобиля, коврики,

-  ручки и клавиши управления,

-  ручки дверей,

-  колесные диски покраска и деформация

Cписок деталей не является окончательным и может быть дополнен по решению производителя.

 

Гарантия на запасные части действует по предъявлению чека на покупку запасных частей или аксессуаров при условии:
  a) что дефект не явился следствием небрежности из-за неправильного использования, несоблюдения технических рекомендаций, указанных в  инструкции по использованию автомобиля или аксессуаров.

  b) что техническое обслуживание и осмотр автомобиля производились регулярно в соответствии с планом проведения технического обслуживания в сертифицированном сервисе сети Ситроен.
  c) что автомобиль не использовался в спортивных целях.